Usługi sąsiedzkie. Jak skorzystać z nowej formy wsparcia?

Zakupy, drobne porządki czy zwykła rozmowa mogą stać się realnym wsparciem dla osoby starszej. Dzięki usługom sąsiedzkim pomoc przychodzi z najbliższego otoczenia - od osoby znanej i dostępnej na co dzień.

 

Kto może skorzystać z pomocy?

Ze wsparcia w ramach usług sąsiedzkich mogą skorzystać osoby, które ze względu na wiek lub stan zdrowia potrzebują wsparcia w codziennych sprawach, a nie mogą liczyć na pomoc bliskich.

- Zakres pomocy ustalany jest w zależności od potrzeb i może obejmować m. in. pomoc w podstawowych potrzebach życiowych, takich jak zrobienie zakupów, drobne porządki, przygotowanie posiłków - informuje Maciej Homis, rzecznik prasowy miasta ds. pomocy społecznej. - Opiekun pomaga również seniorowi w utrzymywaniu kontaktów z otoczeniem, co zapobiega poczuciu izolacji.

Kiedy można skorzystać z pomocy?

Pomoc ta może być świadczona przez siedem dni w tygodniu w godzinach od 7:00 do 21:00. Dokładny wymiar godzin ustala indywidualnie pracownik Centrum Usług Społecznych, przy czym miesięczny limit wynosi 25 godzin.

- Opiekunem sąsiedzkim może zostać pełnoletnia osoba, która mieszka w najbliższej okolicy seniora i cieszy się jego zaufaniem - mówi Maciej Homis. - Ważne jest, aby taka osoba nie była członkiem rodziny ani najbliższym krewnym podopiecznego.

Jaki jest koszt?

Koszt jednej godziny usługi wynosi 100 % minimalnej stawki godzinowej obowiązującej w danym roku kalendarzowym (obecnie 31,40 zł brutto). Jest to także kwota wynagrodzenia dla opiekuna sąsiedzkiego za każdą zrealizowaną godzinę wsparcia.

Dla osób korzystających ze wsparcia usługa jest całkowicie darmowa, jeśli ich dochód nie przekracza ustawowego kryterium (1010 zł w przypadku osoby samotnej lub 823 zł na osobę w rodzinie). Z opłat zwolnione są osoby, które ukończyły 95 lat i prowadzą wspólne gospodarstwo domowe z rodziną oraz osoby samotnie gospodarujące, które ukończyły 90 lat.

Osoby z wyższymi dochodami zapłacą symboliczną opłatę w wysokości od 5 do 20 procent maksymalnego kosztu jednej godziny. Różnicę pokryje Centrum Usług Społecznych.

Wysokość dochodu	Wysokość odpłatności dla osoby samotnie gospodarującej	Wysokość odpłatności dla osoby w rodzinie
Do 100 % kryterium	Nieodpłatnie	Nieodpłatnie
Od 100 do 200 % kryterium	5 % tj. (1,60 zł)	10 % (3,20 zł)
Powyżej 200 %	20 % (6,40 zł)	20 % (6,40 zł)

 

Gdzie złożyć wniosek?

Wnioski o objęcie wsparciem można złożyć osobiście w Rejonowych Ośrodka Pomocy Rodzinie:
 

• Śródmieście – ul. Jagiellońska 62a, tel. 91 48 07 020
• Prawobrzeże – ul. Andrzeja Struga 10, tel. 91 466 80 46
• Północ – ul. Strzałowska 9, tel. 91 432 84 40
• Zachód – ul. Edwarda Abramowskiego 19, tel. 91 46 46 160

Wnioski można złożyć również elektronicznie przesyłając wypełniony i zeskanowany dokument na adres info@cus.szczecin.eu lub za pośrednictwem platformy e-doręczenia.

Dokumenty można także wysłać pocztą na adres Centrum Usług Społecznych w Szczecinie, ul. Gen. Wł. Sikorskiego 3,70-323 Szczecin.

Osoby, które nie będą w stanie złożyć wniosku o objęcie usługą za pośrednictwem wyżej wymienionych sposobów mogą skontaktować się z Biurem Obsługi Rejonowego Ośrodka Pomocy Rodzinie i poprosić o pomoc w złożeniu dokumentów. Pracownik CUS pomoże w załatwieniu wszystkich formalności, może też przyjąć wniosek w miejscu zamieszkania. 
 

„Usługi Sąsiedzkie” są finansowane w ramach Projektu „Centrum Usług Społecznych w Szczecinie - utworzenie Centrum i rozwój usług społecznych dla mieszkańców Gminy Miasto Szczecin” realizowanego w ramach Działania 6.19 Rozwój usług społecznych, w tym usług świadczonych w społeczności lokalnej (ZIT) z Funduszy Europejskich dla Pomorza Zachodniego 2021-2027.